| Авторы |
Голубинский Юрий Митрофанович, кандидат технических наук, доцент, кафедра информационно-измерительной техники и метрологии, Пензенский государственный университет
(Россия, г. Пенза, ул. Красная, 40), golubinskij@mail.ru
Елистратова Анна Григорьевна, студентка, Пензенский государственный университет
(Россия, г. Пенза, ул. Красная, 40), blue-eyed-girl@mail.ru
Пискунова Виктория Андреевна, студентка, Пензенский государственный университет
(Россия, г. Пенза, ул. Красная, 40), vikavikvik@yandex.ru
Чернова Екатерина Сергеевна, студентка, Пензенский государственный университет
(Россия, г. Пенза, ул. Красная, 40), ket.zato58@gmail.com
|
| Аннотация |
Актуальность и цели. Постоянное обновление стандартов на системы менеджмента качества создает условия для необходимой адаптации организаций к изменяющимся условиям окружающей среды. Универсальность стандартов по отношению к их типу и размеру связана с ограниченными возможностями как по содержанию стандартов, так и по сути изменений. Принципиальные изменения связаны прежде всего с изменением подходов и принципов менеджмента качества, поэтому целью данной статьи является анализ изменений, влияющих на адаптивность системы менеджмента к окружающей среде.
Результаты. Показаны новые подходы менеджмента качества, примененные в версии стандарта ISO 9001:2015 и национальном стандарте, построенном на его основе. Рассмотрена структура нового стандарта и ее влияние на все стандарты данной серии. Уделено внимание дальнейшему усилению принципа процессного подхода. Предупреждение возникновения несоответствий перенесено в сферу управления рисками, поставлено на более гибкую основу и тесно увязано с концепцией процессного подхода.
Выводы. Показано некоторое смещение акцентов стандарта на снижение риска получения продукции ненадлежащего качества. При этом принципиальным является то, что стандарты серии
9000 не управляют качеством продукции. Управление рисками в данной версии стандарта является логически обоснованным с точки зрения складывающейся практики и нормативной поддержки стандартами ISO серии 31000.
|
| Список литературы |
1. URL: http://edinyiystandart.livejournal.com/78488.html
2. Чайка, И. П. Стандарты семейства ISO 9000:2015 / И. П. Чайка // Непрерывное совершенствование деятельности организации : семинар 28–30 октября 2014 г. – URL: http://www.mc.misis.ru/seminar/2014/reports/Chaika-2015.pdf
3. Stuart Willcock / Уэльский центр качества (Wales Quality Centre mailto). – URL: info@walesquality centre.org.uk
4. ГОСТ Р ИСО 9001–2015. Системы менеджмента качества. Требования. – М. : Стандартинформ, 2015.
5. Езрахович, А. Я. Новая версия ISO 9001:20015 / А. Я. Езрахович, В. А. Дзедик, Ю. М. Банных // Методы менеджмента качества. – 2014. – № 7. – С. 32–36.
6. Корягина, К. А. Новая версия международного стандарта ISO 9001:2015 / К. А. Корягина // Проблемы и перспективы экономики и управления : материалы III Междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, декабрь 2014 г.). – СПб. : Заневская площадь, 2014.
7. ISO 9001:2015 и современный уровень развития менеджмента. – URL: https://1cert.ru/stati/iso-9001-2015-i-sovremennyy-uroven-razvitiya-menedzhmenta
8. Nigel H. Croft «ISO 9001:2015 – перспективы развития стандартов управления качеством на следующие 25 лет». – URL: http://www.iso.org/iso/ru/news.htm?refid=Ref1633
|
