ПРИМЕНЕНИЕ РИСК-ОРИЕНТИРОВАННОГО МЫШЛЕНИЯ
В НОВОЙ ВЕРСИИ СТАНДАРТА ISO 9001:2015

Голубинский Юрий Митрофанович, кандидат технических наук, доцент, кафедра информационно измерительной техники и метрологии, Пензенский государственный университет (Россия, г. Пенза, ул. Красная, 40), golubinskij@mail.ru
Елистратова Анна Григорьевна, студентка, Пензенский государственный университет (Россия, г.Пенза, ул. Красная, 40), blue-eyed-girl@mail.ru
Пискунова Виктория Андреевна, студентка, Пензенский государственный университет (Россия, г.Пенза, ул. Красная, 40), vikavikvik@yandex.ru
Чернова Екатерина Сергеевна, студентка, Пензенский государственный университет (Россия, г.Пенза, ул. Красная, 40), ket.zato58@gmail.com

658.56

Актуальность и цели. Рассмотрены новые понятия и подходы, использованные в принятой версии стандарта ISO 9001:2015. Изменения затронули такие понятия, как «среда организации», «документированная информация», «продукция и услуги», «знания организации», и подход на основе «риск-ориентированного мышления».
Результаты. Показано, каким образом примененные новации коснулись структуры стандарта, которая будет использоваться во всех последующих стандартах серии. Риск-ориентированное мышление рассматривается как новый аспект работы с риском, введенный в стандарт ISO 9001:2015. Усилена роль процессного подхода, позволяющего организации управлять взаимосвязями и взаимозависимостями между процессами системы, так что общие результаты деятельности организации могут быть улучшены. Связь процессов организации с управлением рисками рассматривается как одно из потенциальных преимуществ для организации, направленных на возможность продемонстрировать соответствие установленным требованиям системы менеджмента качества.
Выводы. Направление усилий на риски и возможности создает основу для повышения результативности системы. Координация работ по управлению рисками в организации должна способствовать достижению улучшенных результатов и предотвращению неблагоприятных последствий.

Ключевые слова

система менеджмента качества, риск-ориентированное мышление, управление рисками, ИСО 9001:2015.

 Скачать статью в формате PDF

1. Езрахович, А. Новая версия ISO 9001:2015 / А. Езрахович, В. Дзедин, Ю. Банных // Методы менеджмента качества. – 2014. – № 7.
2. Есмуханов, Е. Новая версия международного стандарта ИСО 9001:2015 / Е. Есмуханов //
Успех-Success [Бизнес-журнал Казахстана]. – 2014. – 20 сентября.
3. Корягина, К. А. Новая версия международного стандарта ISO 9001:2015 / К. А. Корягина // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы III междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, декабрь 2014 г.). – СПб. : Заневская площадь, 2014. – С. 175–179.
4. ГОСТ ISO 9001–2011 (ISO 9001:2008, IDT). Системы менеджмента качества. Требования. – М. : Изд-во стандартов, 2011.
5. ГОСТ Р ИСО 9001–2015 (ISO 9001:2015, IDT). Системы менеджмента качества. Требования. – М. : Изд-во стандартов, 2015.
6. Чайка, И. И. Будущее серии стандартов ISO 9001 / И. И. Чайка // Управление предприятием. – 2012. – № 11.
7. Родионова, М. А. Организация процедуры управления рисками процессов СМК / М. А. Родионова // Молодой ученый. – 2015. – № 11. – С. 963–968
8. Информационный документ IAF. Руководство по планированию перехода на версию ИСО 9001:2015. – М., 2015.